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杭州一男子元买5箱螃蟹,投诉非阳澄 [复制链接]

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PART01

一篇好的总结,除了内容充实、重点突出、语言准确、条理清楚外,还应有一个好的开头。一个好的开头,能先声夺人,激起读者强烈的阅读兴趣,使之欲罢不能。反之,如果开头写得不好,就会倒了读者的胃口,使之产生厌倦和不快。所以掌握好开头的写作方法,对写好总结是至关重要的。

为表达全国各族人民对抗击新冠肺炎疫情斗争牺牲烈士和逝世同胞的深切哀悼,国务院今天发布公告,决定年4月4日举行全国性哀悼活动。在此期间,全国和驻外使领馆下半旗志哀,全国停止公共娱乐活动。4月4日10时起,全国人民默哀3分钟,汽车、火车、舰船鸣笛,防空警报鸣响。

为表达全国各族人民对抗击新冠肺炎疫情斗争牺牲烈士和逝世同胞的深切哀悼,国务院今天发布公告,决定年4月4日举行全国性哀悼活动。在此期间,全国和驻外使领馆下半旗志哀,全国停止公共娱乐活动。4月4日10时起,全国人民默哀3分钟,汽车、火车、舰船鸣笛,防空警报鸣响。

众所周知,现在有些网店商家为了能吸引眼球,在商品页面上会乱套用些知名品牌,比如在售卖大闸蟹的网店上,不乏会出现阳澄湖之类的字眼,通常来说消费者也不会在意,再看一二十只螃蟹就来块,更加不相信是阳澄湖里捞出来的。

要是碰上专业的维权消费者,那网店标题这么写,可就会被这些懂法会维权的消费者给投诉到倒闭,在杭州就有位消费者投诉了螃蟹非阳澄湖生产,商家为了消灾给了元,结果他的账号被封了,我们一起来看看。

事情是这样的,上月的10月12号这一天,杭州的朱先生经过朋友介绍,在网上购买了5箱螃蟹,总价是花了元,每箱12只共60只,在商品的标题上是写着阳澄湖,商家也有贴着阳澄湖的授权书,朱先生以为这家螃蟹就是阳澄湖出来的。

然而等收到螃蟹后,朱先生发现很不对劲,阳澄湖的地理位置在苏州,而商家发货地址却在宿迁,很明显这就不是阳澄湖的螃蟹,为此他是向平台、工商等各个部门都投诉过,后面商家就提出给元,让朱先生撤销掉一切相关投诉。

在收到元后,朱先生也撤销了投诉,然而事情又有了波折,他投诉的就是4个订单,而商家收到的是5个订单,朱先生很确定多出来的一条不是他投诉的,因此也和商家做了理论,最终他把元给退还,但是网购账号却被永久封闭。

上方是朱先生提供的封闭理由页面,被封闭的账号并非他的,此前三个订单是用他账号下单,这3单是送给朋友吃的,朋友反馈螃蟹不错,他想要自购5箱吃,账号里临时没有钱,朋友就用自己手机给他买,现在账号是他在登记,为了处理投诉的事。

现在朱先生找来了媒体曝光,主要是希望平台把账号解开,并且给他一个封禁的理由,记者也给平台打电话了解情况,客服表示该顾客账号被封闭肯定有原因的,但是她那边查不到,只能反馈给专员处理,后续专员会联系朱先生给理由。

而商家方面是认定朱先生在敲诈,他就是一位职业打假人,以多个账号下单,要求假一赔十,针对这点朱先生反驳称,那是商品页面写着假一赔十,作为一个消费者按提示要索赔没错,另外他也就2个账号下单,并非商家所说的多个账号。

对于自己不是职业打假人一事,朱先生的依据是这样的,如果我是职业打假人,在拿到元后,目的就已经达到了,肯定不会再退还了,从这点上来看,朱先生确实是有道理的,目前他的账号还是被封禁没解开。

到底是不是打假人,这点是有所争议的,如果朱先生把元给收了,在商家发现还有一条投诉没撤销时,朱先生再次开口要维权,肯定是职业打假人没错,但是疑点就在朱先生不贪图元,全额都退还给商家,不像是职业打假人的作风。

不过网购账户被封这点上,应该也是没有异议的,偶尔一次的假货维权,根本就不会进入风险系统里,从封禁的理由来看,估计就是频繁退款和投诉,这才是被封禁的主因,在采访里他也没提出此前是否有退款投诉,这点上更加验证了猜测。

大家对此怎么看呢?欢迎大家在评论区留言讨论。资料来源:黄金眼往期精彩点击查看精彩内容:在永辉超市买到过期产品,索赔不成,还被超市员工打了一顿?!“退款”不成反被骗19万元!“双11”务必当心这11种诈骗套路商家收到退货,怀疑买家以旧换新,拒收之后遭到恶意差评?点击图片领取半年试用↓↓点亮在看,你最好看预览时标签不可点收录于话题#个上一篇下一篇
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